Безопасность

Встроено

• Никаких людей в «Рядом». «Рядом» показывает только короткие сообщения, выдутые поблизости, – никогда кто рядом, никогда расстояния. Твоё местоположение округляется, используется только для того, чтобы понять, какие пузыри до тебя долетают, и удаляется, когда ты выключаешь «Рядом».
• Твоё имя – твоё. Другие видят имя, которое ты выберешь, или случайное дружелюбное имя, если ты скроешь своё. Твоя почта никогда не показывается.
• Всё лопается. Сообщения исчезают в течение 24 часов; выдутые пузыри – через 1 минуту.
• Скриншоты заблокированы в чатах на телефоне, и всех предупреждают, если кто-то попытается.
• Фильтр слов для имён, названий групп и выдутых пузырей.
• Владельцы групп могут сделать группу закрытой, чтобы новым людям требовалось одобрение.
• Голосование за исключение: группа может убрать того, кто плохо себя ведёт.

Жалобы и блокировка

В чате: удерживай чьё-то сообщение, затем выбери Пожаловаться на это сообщение, Пожаловаться на человека или Заблокировать его.

В «Рядом»: коснись 🚩 на выдутом пузыре, чтобы пожаловаться на него или заблокировать того, кто его выдул, – даже в течение часа после того, как он лопнет. Кто его выдул, ты никогда не узнаешь.

Жалобы видит только команда безопасности bubbles, и никто не узнает, кто пожаловался. Сообщения защищены сквозным шифрованием, поэтому мы можем прочитать сообщение из жалобы, только если ты решишь приложить его текст.

Заблокированные люди об этом не узнают. Вы больше не видите пузырей друг друга в «Рядом»; они не могут отвечать на твои пузыри, отправлять тебе запросы в друзья или писать тебе один на один; ваш чат один на один лопается, а дружба, если была, заканчивается; в групповых пузырях ты больше не видишь их сообщений. Разблокировать людей можно в Настройках → Безопасность → Заблокированные люди.

Также можно написать на safety@bubbles.software: что случилось, название или код пузыря и когда. Пожалуйста, не присылай скриншоты незаконного контента – опиши его словами.

Мы рассматриваем жалобы, удаляем контент, нарушающий наши правила сообщества, и можем приостанавливать или блокировать аккаунты. Мы сообщаем людям, когда принимаем меры в отношении их контента, и почему.

Блокировка приложения и экстренное лопание аккаунта

PIN блокировки: в Настройках → Безопасность можно задать PIN (от 4 до 8 цифр), который bubbles спрашивает каждый раз, когда открывается, после входа и каждый раз, когда ты возвращаешься, – чтобы никто другой с твоим телефоном в руках не прочитал твои чаты. Если забудешь его, пароль аккаунта его уберёт.

PIN для лопания аккаунта: второй PIN для экстренных случаев. Если тебя заставляют открыть bubbles, введи его на экране блокировки вместо обычного PIN. Аккаунт сразу удаляется – твои сообщения, чаты, друзья и всё о тебе, на нашем сервере и на твоём телефоне, – а bubbles просто показывает экран входа. Подтверждения нет, и отменить это нельзя. Если телефон офлайн, он сразу очищается, а аккаунт удаляется с сервера, как только bubbles снова выйдет в сеть.

Оба PIN хранятся только на твоём телефоне, в зашифрованном виде в защищённом хранилище, – мы их никогда не видим. PIN для лопания недоступен, пока включена детская защита, потому что она не даёт удалить аккаунт.

Советы

• Никогда не сообщай адрес, школу, место работы, пароли или коды незнакомым людям.
• Ты можешь в любой момент выйти из любого пузыря кнопкой 🚪.
• Будь осторожен(-на), переводя разговор в другое приложение, – люди, которых ты встречаешь в bubbles, анонимны.
• Если кто-то просит деньги, фото или встретиться – остановись и пожалуйся.

В опасности?

Если ты или кто-то другой в непосредственной опасности, обратись в местные экстренные службы: 911 (США и Канада), 112 (ЕС), 100 (полиция Израиля).

Материалы сексуального насилия над детьми передаются властям, в том числе Национальному центру пропавших и эксплуатируемых детей США (NCMEC).