Sicherheit

Eingebaut

• Keine Menschen in In der Nähe. In der Nähe zeigt nur kurze Nachrichten, die in der Nähe gepustet wurden – nie, wer in der Nähe ist, nie Entfernungen. Dein Standort wird gerundet, nur genutzt, um herauszufinden, welche Blasen dich erreichen, und gelöscht, wenn du In der Nähe ausschaltest.
• Dein Name gehört dir. Andere sehen den Namen, den du wählst, oder einen freundlichen Zufallsnamen, wenn du deinen verbirgst. Deine E-Mail wird nie gezeigt.
• Alles platzt. Nachrichten verschwinden innerhalb von 24 Stunden; gepustete Blasen nach 1 Minute.
• Screenshots sind blockiert in Chats auf dem Handy, und alle erfahren es, wenn es jemand versucht.
• Wortfilter für Namen, Gruppennamen und gepustete Blasen.
• Gruppenbesitzer können eine Gruppe privat machen, sodass Neue erst zugelassen werden müssen.
• Jemanden herauswählen: Eine Gruppe kann jemanden entfernen, der sich danebenbenimmt.

Melden und blockieren

In einem Chat: drücke lange auf die Nachricht von jemandem und wähle Diese Nachricht melden, die Person Melden oder sie Blockieren.

In der Nähe: tippe bei einer gepusteten Blase auf 🚩, um sie zu melden oder die Person zu blockieren, die sie gepustet hat – sogar bis zu einer Stunde, nachdem sie geplatzt ist. Wer sie gepustet hat, erfährst du nie.

Meldungen gehen nur an das Sicherheitsteam von bubbles, und niemand erfährt, wer gemeldet hat. Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, deshalb können wir eine gemeldete Nachricht nur lesen, wenn du ihren Text in die Meldung aufnimmst.

Blockierte Personen erfahren nichts davon. Ihr seht die Blasen des anderen in In der Nähe nicht mehr; sie können nicht auf deine Blasen antworten, dir keine Freundschaftsanfragen schicken und nicht im Einzelchat mit dir schreiben; euer Einzelchat platzt, und eine Freundschaft endet; in Gruppenblasen siehst du ihre Nachrichten nicht mehr. Blockierungen hebst du in Einstellungen → Sicherheit → Blockierte Personen auf.

Du kannst auch an safety@bubbles.software schreiben, was passiert ist, den Namen oder Code der Blase und wann. Bitte schick keine Screenshots von illegalen Inhalten – beschreib sie stattdessen.

Wir prüfen Meldungen, entfernen Inhalte, die gegen unsere Community-Regeln verstoßen, und können Konten sperren oder ausschließen. Wir sagen den Betroffenen, wenn wir gegen ihre Inhalte vorgehen, und warum.

App-Sperre und Konto im Notfall platzen lassen

PIN der App-Sperre: In Einstellungen → Sicherheit kannst du eine PIN (4 bis 8 Ziffern) festlegen, nach der bubbles beim Öffnen, nach dem Anmelden und jedes Mal fragt, wenn du zurückkommst – damit niemand sonst mit deinem Handy deine Chats lesen kann. Wenn du sie vergisst, entfernt das Passwort deines Kontos sie.

Konto-Platz-PIN: eine zweite PIN für Notfälle. Wenn dich jemand zwingt, bubbles zu öffnen, gib sie auf dem Sperrbildschirm statt deiner üblichen PIN ein. Dein Konto wird sofort gelöscht – deine Nachrichten, Chats, Freunde und alles über dich, auf unserem Server und auf deinem Handy – und bubbles zeigt einfach den Anmeldebildschirm. Es gibt keine Rückfrage, und es lässt sich nicht rückgängig machen. Ist dein Handy offline, wird es sofort geleert, und das Konto wird vom Server gelöscht, sobald bubbles wieder online ist.

Beide PINs werden nur auf deinem Handy gespeichert, als verschlüsselte Kopien im sicheren Speicher – wir sehen sie nie. Die Platz-PIN ist nicht verfügbar, solange der Kinderschutz an ist, weil er das Löschen eines Kontos verhindert.

Tipps

• Teile nie deine Adresse, Schule, Arbeitsstelle, Passwörter oder Codes mit Menschen, die du nicht kennst.
• Du kannst jede Blase jederzeit mit dem 🚪-Knopf verlassen.
• Sei vorsichtig, wenn du ein Gespräch in eine andere App verlegst – die Menschen, die du bei bubbles triffst, sind anonym.
• Wenn jemand nach Geld, Fotos oder einem Treffen fragt, hör auf und melde die Person.

In Gefahr?

Wenn du oder jemand anderes in unmittelbarer Gefahr ist, ruf den örtlichen Notruf: 911 (USA und Kanada), 112 (EU), 100 (Polizei Israel).

Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern werden den Behörden gemeldet, darunter dem US National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).