Помощь и поддержка
Пиши нам на support@bubbles.software. По вопросам конфиденциальности: privacy@bubbles.software. По вопросам безопасности: safety@bubbles.software.
В приложении Настройки → Читать руководство объясняет каждую функцию.
Частые вопросы
Мне не пришло письмо для подтверждения
Проверь папку «Спам», подожди минуту, а затем коснись Отправить письмо ещё раз в приложении.
У меня новый телефон, и старые сообщения показывают 🔒
Сообщения привязаны к телефону, на который их отправили. Новый телефон получает новый ключ, поэтому более ранние сообщения на нём не откроются – они всё равно лопаются в течение 24 часов.
Почему я не вижу, кто рядом?
bubbles – не приложение для знакомств. «Рядом» показывает только короткие сообщения, которые люди выдувают в мир, – никогда людей или расстояния.
Как сменить язык?
В приложении: Настройки → Язык – язык меняется сразу. На этом сайте: меню 🌐 в верхнем углу.
Как удалить мой аккаунт?
См. Удалить аккаунт.