Допомога й підтримка
Пиши нам на support@bubbles.software. З питань конфіденційності: privacy@bubbles.software. З питань безпеки: safety@bubbles.software.
У застосунку Налаштування → Читати посібник пояснює кожну функцію.
Часті питання
Мені не прийшов лист для підтвердження
Перевір папку «Спам», зачекай хвилину, а тоді торкнись Надіслати лист ще раз у застосунку.
У мене новий телефон, і старі повідомлення показують 🔒
Повідомлення прив’язані до телефона, на який їх надіслали. Новий телефон отримує новий ключ, тож давніші повідомлення на ньому не відкриються – вони однаково лопають протягом 24 годин.
Чому я не бачу, хто поруч?
bubbles – не застосунок для знайомств. «Поруч» показує лише короткі повідомлення, які люди видувають у світ, – ніколи людей чи відстані.
Як змінити мову?
У застосунку: Налаштування → Мова – мова змінюється одразу. На цьому сайті: меню 🌐 у верхньому куті.
Як видалити мій акаунт?
Див. Видалити акаунт.