Supprimer ton compte

Dans l’app (le plus rapide)

1. Ouvre bubbles et va dans Réglages.
2. Fais défiler jusqu’à Supprimer le compte et touche-le.
3. Tape delete et confirme.

Tout est supprimé immédiatement.

Sans l’app

Écris à privacy@bubbles.software depuis l’adresse e-mail utilisée à l’inscription, avec l’objet Delete my bubbles account. Nous vérifions que c’est bien toi et supprimons le compte sous 30 jours (en général bien plus tôt), puis nous te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Ton compte, ton adresse e-mail, ton pseudo, ton nom affiché, ton emoji et ta couleur de bulle
• Tous tes messages, dans toutes les bulles – même ceux qui n’ont pas encore éclaté
• Tes discussions à deux et ta place dans les bulles de groupe (les groupes qui restent vides éclatent)
• Tes amis, ta position, tes demandes pour rejoindre et tes bulles soufflées
• Ta clé de chiffrement sur le serveur ; les réglages et statistiques sur ton téléphone sont supprimés quand tu supprimes le compte depuis l’app

Si un compte a été signalé ou banni, un court dossier nécessaire pour protéger les gens et respecter nos obligations légales peut être conservé pendant une durée limitée – voir la politique de confidentialité.